Datenschutzhinweise von QLetter.top

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzpraktiken stehen im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), und zielen darauf ab, Ihre Privatsphäre zu schützen und vertraulich mit Ihren Daten umzugehen.

  1. Verantwortlicher
    Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenerhebung und -verarbeitung ist Quixxo/Wolf, deren Kontaktdaten Sie in unserem Impressum finden.
  2. Gegenstand des Datenschutzes
    Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Hierunter fallen Informationen, die Ihrer Identität zugeordnet werden können – etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Nutzungsverhalten.
  3. Nutzungsdaten und Hosting
    Die Nutzung unserer Website und unseres Newsletterdienstes erfordert das Erfassen verschiedener technischer Daten, die notwendig sind, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören z.B. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, URL der verwiesen Webseite, abgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Version, Betriebssystem.
  4. Sammlung und Verarbeitung personenbezogener Daten
    Personenbezogene Daten werden auf QLetter.top nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, zum Beispiel durch das Ausfüllen von Formularen, das Versenden von E-Mails oder durch die Einrichtung eines Benutzerkontos. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich für den angegebenen Zweck.
  5. Zweck der Datenverarbeitung
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
    – Zur Erbringung unseres Newsletter-Dienstes
    – Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
    – Für Werbezwecke, sofern Sie hierin eingewilligt haben
    – Zur Analyse und Verbesserung der Funktionalität und des Nutzungsverhaltens unserer Website und Dienste.
  6. Datenübermittlung an Dritte
    Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, gesetzlich erlaubt oder geboten ist, Sie in die Weitergabe eingewilligt haben oder wir zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Geltendmachung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, berechtigt sind.
  7. Cookies und Tracking
    Auf unserer Website setzen wir nur essentielle Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und von Ihrem Browser erkannt und zugeordnet werden. Sie ermöglichen es der Website, gewisse Informationen zu erhalten und tragen dazu bei, dass das Online-Angebot nutzerfreundlicher gestaltet wird. Wichtig ist, dass Cookies keine Viren übertragen oder Programme ausführen können, sie stellen daher keine Gefahr für Ihren Computer dar.
    Es gibt verschiedene Arten von Cookies, darunter:
    Technische Cookies: Diese sind essentiell für die Grundfunktionen der Website, wie beispielsweise das Navigieren auf der Seite und den Zugriff auf sichere Bereiche. Sie sammeln keine persönlichen Informationen für Marketingzwecke und speichern keine Daten bezüglich Ihrer besuchten Seiten.
    Leistungs-Cookies: Diese helfen, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie protokollieren Seitenbesuche und mögliche Fehler, ohne jedoch personenbezogene Daten zu speichern.
    Werbungs- und Zielgruppen-Cookies: Diese Cookies werden genutzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzubieten und deren Effektivität zu messen. Sie werden für maximal 14 Monate gespeichert.
    Teilungs-Cookies: Mit diesen Cookies können Sie Inhalte unserer Website auf sozialen Medien teilen. Sie haben eine maximale Speicherfrist von 3 Monaten.
  8. Newsletteranmeldung
    Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren. Wenn Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, werden wir Sie per E-Mail über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a der DSGVO informieren. Zudem bieten wir Ihnen an, einen speziellen Info-Newsletter zu abonnieren, der relevante Informationen über ausgewählte Partner und deren Dienstleistungen, insbesondere im Bereich des Online-Marketings, enthält.
    Durch die Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich mit dem gelegentlichen Erhalt des Newsletters einverstanden und stimmen zu, dass wir zur Optimierung unseres Angebots Ihr Nutzungsverhalten, wie das Klicken und Öffnen von Links, erfassen. Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgte. Mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.
    Falls Sie in Zukunft keinen Newsletter mehr wünschen, können Sie sich jederzeit über den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Abmeldelink abmelden. Nachdem Sie den Empfang des Newsletters beendet haben, werden Ihre Daten in Bezug auf den Newsletterversand innerhalb von drei Monaten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die dies verhindern.
  9. Kontakt & Support
    Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website mittels Webformularen Kontakt aufzunehmen. Für die Nutzung unseres Kontaktformulars ist in der Regel lediglich Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Sie können zusätzliche Informationen angeben, dies ist jedoch nicht zwingend notwendig. Durch das Abschicken des Formulars willigen Sie ein, dass Ihre Daten elektronisch erfasst und für einen Zeitraum von bis zu sechs Jahren gespeichert werden dürfen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten basiert, bei einer vertraglichen Beziehung, auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und in anderen Fällen auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Betreiber dieser Webseite hat ein legitimes Interesse daran, Ihre Anfragen angemessen zu bearbeiten bzw. den angestrebten Kommunikationsaustausch zu ermöglichen. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
    Für die Bearbeitung von Support- oder Kontaktanfragen nutzen wir die Softwarelösung QWork.top. Die Verarbeitung Ihrer Daten findet ausschließlich auf Servern statt, die von QWork in der EU gehostet werden und daher im Geltungsbereich der DSGVO liegen. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte gemäß Art. 4 Nr. 10 DSGVO erfolgt nicht.
  10. Konto-Registrierung
    Um unsere QLetter E-Mail-Marketing-Software gratis zu nutzen, ist eine vorherige Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Kontoerstellung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Ihre persönlichen Daten verbleiben in unserem System, bis Sie deren Speicherung widerrufen und die Löschung Ihres Kontos beantragen. Sollten keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten vorliegen, werden Ihre Daten nach Erklärung des Widerrufs innerhalb von 10 Tagen entfernt.
    Der kostenlose Account wird Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass wir Ihnen regelmäßig E-Mail-Berichte, Neuigkeiten und Produktinformationen senden dürfen. QLetter nutzt Ihre Daten ausschließlich für die genannten Zwecke und gibt diese nicht an Dritte weiter. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Erhalt dieser E-Mails über einen Abmeldelink in jeder Versandmail zu stoppen oder der Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen und diese zu löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
  11. Bezahlte Nutzung
    Um die QLetter Software in ihrer kostenpflichtigen Version zu nutzen, ist zunächst die Anlage eines kostenlosen Kontos erforderlich. Ein Upgrade kann anschließend über die Plattform https://crm.quixxo.com beauftragt werden, auf der Sie ebenfalls ein Benutzerkonto erstellen müssen. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder des Bestellvorgangs bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Aufträge. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen Updates zum Status Ihrer Bestellung oder entsprechende Nachweise zuzusenden. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, per E-Mail Account-Reports sowie Neuigkeiten und Informationen zu Produkten zu erhalten.
    Nach Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages ist es notwendig, dass Sie uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer für Lastschriftverfahren) für die Abwicklung der Zahlung übermitteln. Der Zahlungsprozess mittels etablierter Zahlungsmethoden (Visa/MasterCard, PayPal, Lastschriftverfahren) wird stets über eine gesicherte SSL- bzw. TLS-Verbindung abgewickelt. Dadurch ist garantiert, dass Ihre Daten während der Übertragung nicht von Dritten eingesehen werden können.
    Für die Abwicklung der Zahlungen leiten wir ggf. Daten an andere verantwortliche Stellen weiter, wie z.B. PayPal (Europe), deren Dienste für die sichere Durchführung der Transaktionen notwendig sind.
  12. Ihre Rechte als betroffene Person
    Sie haben folgende Rechte:
    – Recht auf Auskunft
    – Recht auf Berichtigung oder Löschung
    – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
    – Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
    – Recht auf Datenübertragbarkeit
  13. Datensicherheit
    Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder absichtliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
  14. Änderungen der Datenschutzhinweise
    Aufgrund neuer technischer Entwicklungen, Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage, sowie anderen Gründen die eine Anpassung der Datenschutzhinweise nötig machen können, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzhinweise jederzeit zu ändern.

Für weitere Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken stehen wir Ihnen gerne unter datenschutz@qletter.top zur Verfügung.

Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und datiert vom 01. Mai 2024.